Política de Privacidad

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo marondelphiworks (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera y tácticas de crecimiento a través de nuestro sitio web marondelphiworks.sbs y servicios relacionados.

Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, independientemente de su ubicación geográfica.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios financieros y programas de aprendizaje.

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo datos sobre tu dispositivo, ubicación aproximada, patrones de uso y preferencias. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y detectar posibles actividades fraudulentas.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros y educativos. Cada uso de datos está fundamentado en bases legales específicas establecidas por el RGPD.

• Prestación de Servicios: Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas de aprendizaje financiero, análisis de crecimiento y herramientas de gestión financiera personalizadas.
• Comunicación: Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre tu cuenta, nuevos servicios, contenido educativo relevante y comunicaciones administrativas importantes.
• Personalización: Analizamos tus patrones de uso y preferencias para ofrecerte contenido y recomendaciones personalizadas que se adapten a tu perfil financiero y objetivos de aprendizaje.
• Seguridad y Prevención de Fraude: Monitoreamos y analizamos la actividad de la cuenta para detectar y prevenir actividades fraudulentas, protegiendo tanto tu seguridad como la de otros usuarios.
• Cumplimiento Legal: Procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, incluyendo requisitos de identificación de clientes, prevención de blanqueo de capitales y reportes regulatorios.
• Mejora de Servicios: Utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.

Compartir y Divulgación de Datos

Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las garantías de seguridad y privacidad adecuadas.

Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de servicios de pago, plataformas de análisis, servicios de almacenamiento en la nube y proveedores de soporte técnico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos para los que fueron contratados.

Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes, o responder a solicitudes gubernamentales legítimas. En estos casos, nos esforzamos por limitar la divulgación al mínimo necesario.

Tus Derechos y Control

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la utilizamos y con quién la compartimos.
• Derecho de Rectificación: Si encuentras información incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o actualicemos inmediatamente.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
• Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o a transferirlos directamente a otro proveedor de servicios.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@marondelphiworks.sbs o llamar al +34822179095. Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días y sin coste alguno para ti.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen tanto protecciones técnicas como organizacionales.

Seguridad Técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS de grado bancario para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado para información sensible, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusos y autenticación multi-factor para accesos administrativos. Nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad.

Seguridad Organizacional: Limitamos el acceso a la información personal solo a empleados autorizados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones laborales. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos políticas estrictas sobre el manejo de información confidencial.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. En caso de una violación de seguridad, tenemos procedimientos establecidos para responder rápidamente y notificar a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según lo requiere la ley.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Nuestros períodos de retención están diseñados para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras necesidades comerciales y obligaciones legales.

Cuando expire el período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal. Utilizamos métodos de eliminación seguros que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos información personal a países fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Utilizamos varios mecanismos para garantizar la protección de datos en transferencias internacionales, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Estándar, y certificaciones como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Todos nuestros proveedores de servicios internacionales están obligados contractualmente a mantener niveles de protección equivalentes a los requeridos por la legislación europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar nuestro tráfico. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cookies Necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen cookies de sesión, autenticación y seguridad.

Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web proporcionando información sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y cualquier mensaje de error.

Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces y proporcionen funciones mejoradas y más personales.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente. Trabajaremos contigo para abordar cualquier preocupación y tomar las medidas apropiadas para proteger la privacidad de los menores.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política revisada.